商業模式是決定公司賺錢的關鍵，但成本分析與控制也是提高企業利潤的一種方式。今天我們先了解成本的基本概念，明白成本到底是什么？

　　成本的定義

　　什么是成本？為了獲取收入、賺取利潤或達成特定目的所付出的經濟資源，就是成本。這個經濟資源包括人力、物力和財力。

　　成本的標的

　　成本的標的是什么？就是成本可以衡量的對象，包括：

　　1. 產品或服務的成本

　　公司生產的可能是運動鞋、運動服，這個產品的制造成本是多少？如果是服務業，公司提供的勞務服務的成本是多少？

　　2. 通路或客戶成本

　　公司銷售的通路可能在大潤發、家樂福、好市多或是其他，因此，產品銷售有可能是實體通路或是網路通路，通路成本是多少？

　　另外，我們還可以評估公司前幾大客戶它的成本是多少？客戶成本不僅有銷售成本，還包括一些設計變更費用、運費、交際費等費用。

　　3. 部門或事業部成本

　　我們也可以衡量各部門的成本，例如：總經理室、業務部、生產部、研發部、資訊部等各部門的成本。如果公司規模比較大，有事業部的話，也可以評估每一個事業部的成本，進而延伸到事業部的利潤。

　　4. 門市成本

　　如果公司有門市，就可以評估每一個門市的成本是多少？通常企業門市最大的成本第一個是人事費用，第二個是租金支出。如果門市的裝潢比較花投資成本，折舊相對就比較高。

　　5. 工程或專案成本

　　我們也可以衡量整個工程從開始施工到完工的成本，或是評估公司的專案成本，這個專案成本可以是某個新產品的研發，從投入到完成之后的所有的成本。

　　全球經濟不穩定，加上疫情沖擊，許多產業原材料及其他成本居高不下，使得原材料采購成本增加。如何管控好成本，成了企業彼此間競爭的關鍵！