在大多數企業里，實際的企業文化同公司希望形成的企業文化出入很大，但對那些杰出的公司來說，實際情況同理想的企業文化之間的關聯卻很強，他們對公司的核心準則、企業價值觀遵循始終如一，這一理念可以說是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。什么是優秀的企業文化呢？優秀的企業文化具有以下三個方面的特征。

　　成功優秀企業的八大文化屬性：

　　崇尚行動--不斷嘗試，關鍵是要去做，倡導科學實驗精神

　　顧客至上--傾聽顧客，不斷從顧客身上學習，為顧客提供最優質的服務和產品

　　創新--激發員工的創造力，鼓勵和呵護創新行為，倡導合理的犯錯誤的次數

　　以人為本--尊重和關心每一位員工，強化其自信和渴望成就的心理，從而極大釋放生產力

　　社會責任--讓員工認同企業價值觀，為高于利潤的價值目標而努力，保持企業永久的活力

　　務實專注--不要輕易進入不熟悉的領域，盲目多元化，依托本身的優勢獲取市場成功

　　效率速度--保持機構靈活有效，簡單明了

　　平衡中庸--善于把握集分權的尺度，充分發揮員工主觀能動性的同時，保持企業的統一

　　優秀的企業文化讓企業基業長青有以下特征：

　　信賴組織--公司領導人應當致力于建立組織，而非使公司依賴于領導個人魅力而存在

　　貢獻社會--公司能夠不斷前進的根本原因在于超越利潤的價值目的，而只要堅守這些理念，利潤將會隨之而來

　　持續創新--固守核心價值的內涵，但隨時準備改變和演進其表象

　　追求卓越--激動人心的目標往光芒四射，它能夠激發所有人的能量并使之凝結在一起

　　富有激情--只有真心認同企業理念，且行為規范與企業要求嚴格一致的精英分子才可能留在企業內，如教派般界限分明

　　擇強汰弱--不斷嘗試，創造機遇，保留有效部分，迅速放棄無效的東西，以更好適應環境

　　內部提拔--用企業內部成長起來的經理人保持核心理念的一貫性

　　永不滿足--永不滿足，不斷改善，自我要求極為嚴格，明天要比今天要好，杜絕任何自滿

　　執行力--理念宜言只是一個起步，必須持續不斷將理念轉化為公司的一切作為

　　優秀企業文化覆蓋在企業管理思想和動作模式，并且這些公司大多有如下商業原則

　　以身作則--領導富有遠見卓識，能夠以使命愿景激勵員工；身體力行公司的價值觀，并使之滲透傳達到每個角落

　　客戶至上--企業價值決定于客戶感知價值，必須了解今天客戶的需求并預測未來客戶需求和市場潛力

　　學習創新--創新是企業內部一種必不可少的商業屬性，培育學習型組織就是為了給創新營造良好的環境

　　人本共享--管理以人為本，員工與企業共同成長，維持價值鏈生態，與合作者共創價值

　　持續發展--關注長短期利益平衡，關注利益相關者的權益，保持均衡發展

　　基于事實--強調對事實的分析，建立組織績效評估系統，及時糾偏

　　速度--具備適應快速變化的能力，及時響應市場需求

　　社會責任--企業應當成為遵守商業道德的典范，承擔相應的社會責任

　　什么是優秀的企業文化，分析世界500強便知道這些勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力，這些一流公司的企業文化同普通公司的企業文化有著顯著的不同，他們最注重四點：一是團隊協作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工；四是激勵與創新。憑著這四大支柱所形成的企業文化力，使這些一流公司保持百年不衰。