從企業運營管理的角度來說，企業的高層人員可以分為兩類：一類是領導者，另一類是管理者。領導者抓戰略、策略，管理者負責執行、督導；領導者負責宏觀和整體方面的大事情，而管理者負責中微觀層面的事務。

　　組織中，管理是指在一定環境下，為了達到組織的目的，組織內的成員從事提高組織資源效率的行為，管理通常是通過領導實現的。而領導者則是組織或部門的主要管理者。領導工作的重點在于做出決策、確立奮斗目標、制定相應政策，從而為本組織本部門的工作指出前進的方向。

　　現實中，在多數企業內部，領導者與管理者是很難區分的。那么，領導者與管理者之間到底有什么區別呢？其實，二者的區別不能僅依其企業的性質，應該按照處事的權、責、能來確定。

　　第一，領導者是變革者與規劃師，管理者是維持秩序的執行者

　　領導者主要對企業的藍圖進行規劃，引領全體職員，做好目標導向，是變革者與規劃師。首先，領導者要有足夠的遠見與胸懷，對社會的未來變化趨式或潮流做出判斷；其次，領導者對自身現有狀況有足夠的認知，有正視自身不足的勇氣。

　　管理者，更多的是依現行法規制度去辦理，不需要太多的創意與決策，需要做好自己的本職工作。合格的管理者要先維持秩序，保證工作的正常運行。

　　第二，領導者應能超越現實與制度，管理者須照章辦事、公正執行

　　領導者可以法外開恩，而管理者更多的是遵章辦事。不管遇到什么事情，領導者一定要及時處理。遇到法與情沖突的情形，要情法同存，靈活發揮。

　　作為管理者，通常需按照相應的規章制度來辦事，在法規與制度的許可下，可依情處理。更多的時候，管理者是嚴格照章辦事的公正執行者。

　　第三，領導者做好示范，管理者做好控制

　　新的理念、新的制度、新的愿景由領導者引導、規劃與制定，領導者要站在隊伍的最前面，起到示范帶頭作用，以身作則。

　　在這個過程中，管理者要保證工作的正常運行，對過程有效地控制，發現問題及時匯報情況并提出合理方案，力保革新順利進行。

　　第四，領導者給出方向，管理者尋找方法

　　一個企業能走多遠，取決于企業最高領導者“站”的高度。領導者要為企業的發展提供正確的方向，即尋找最合適的目標并明確化，要把合適的梯子架在需要攀爬的墻上。

　　管理者的主要工作是，為了達成目標而尋找最合適的方式，提升同伴的工作技巧與方法，教會團隊成員爬梯技巧與方法。

　　領導者和管理者既有區別，又緊密相連。區別是相對的，而聯系是絕對的。領導是管理的靈魂，是管理的升華；管理是領導的基礎，是領導的保證。領導和管理的分解和有機結合，組成了組織或團體優化的營運系統。