“沒有品質，就沒有明天”這已經成為了企業生存發展的口號，企業對品質管理的重視遍及“開發、生產、存儲、銷售及售后服務”等各個領域，了解品質管理核心內容有助于企業做好質量管理改善，贏得市場競爭力。

　　品質管理發展的三個階段

　　質量檢驗階段：主要是通過檢驗的方式來控制和保證產出或轉入下道工序的產品質量。

　　統計質量控制階段：該階段是通過數理統計方法，預防廢品的產生，將“事后把關”轉變“成事前預防”。廣泛深入地應用了統計的思考方法和統計檢驗方法。

　　全面質量管理階段：1956年由費根堡姆首先提出“全面質量管理（TQC）”的概念，質量管理由制造過程中的SQC逐漸發展到了為了滿足顧客要求所必須關注的各個方面。

　　品質管理核心內容

　　1、高階層管理者的重視

　　員工對品質的關心程度，往往受高層管理者的態度影響。所以加強品質控制，首先要高層管理者重視。在任何情況下都應避免“出貨第一，品質第二”的經營理念。

　　2、明確品質控制職責、權限

　　在公司組織內，品管部門應擁有獨立的品質判斷權力， 對品質的仲裁權高于其他職能部門。品管工作權責及運作體系必須以文件形式進行規范。

　　3、品質控制工作主要包括以下內容：

　　制定產品品質標準；保持檢驗標準與品質標準的一致性；采取糾正措施并追蹤實施效果。

　　4、強調落實、執行

　　品質控制成功與否，關鍵取決于人的執行程度。加強品質執行者的品質意識與理念的訓練，有助于執行對品質管理”的理解和有效執行。

　　5、重視品質分析與總結

　　加強品質狀況的分析，總結，有利于職能人員了解品質差距的原因，企業應配置專業的品質分析人員，加強品質分析與總結工作。

　　6、重視品質改善

　　品質改善是品質控制的目的，企業要通過品質開發及品質計劃的制訂，達到品質維護、保證、提升與改善的目的。

　　7、品質改善循環及維護的執行（PDCA）

　　8、開展“質量評比”活動。

　　通過質量評比，加強員工對品質的重視，推動品管工作順利進行。

　　９、推行5S活動

　　5S的中心要素為：提高素養。推行5S活動，可以使員工養成良好的工作習慣，保持良好的工作態度。

　　為不斷拓展市場空間，讓企業獲取更大的市場份額，實現企業“持續進步”的目標。企業需加強品質管制力度，建立企業的“品質檢驗”和“品質保證”系統。掌握品質管理核心內容以上9個方面內容，旨在確保生產出“高品質、低成本、富有競爭力”的產品。更多精益生產相關內容歡迎了解正睿精益生產咨詢服務。